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2018年設計行業(yè)大震蕩

發(fā)布時(shí)間:2018-01-02  瀏覽0次

→最前沿的行業(yè)報道,閱讀本文需要8分鐘

在過(guò)去的一年,我們了解到俄羅斯利用社交媒體廣告干涉了美國的選舉,用戶(hù)的數據被從Equifax、雅虎、 Uber上被竊取。似乎,每一個(gè)處在權利旋渦中的人都沒(méi)法撇清關(guān)系。

雖然互聯(lián)網(wǎng)的丑聞頻出,但是設計界卻有一些好消息。很多設計師在2017年都各司其職,盡心扮演好自己的角色,而且他們中的許多人都對2018年有更大的期待。

我們采訪(fǎng)了行業(yè)評論家、工業(yè)設計師、人工智能專(zhuān)家、政治活動(dòng)家,甚至是巧克力設計師,請他們談?wù)剬⒂绊憗?lái)年的趨勢和力量,也許你會(huì )得到一些啟發(fā)。

用戶(hù)友好型政治革命即將到來(lái)

“我看到以政策為導向的設計更加以用戶(hù)為中心,通暢情況下,以用戶(hù)為中心的設計方法通常通過(guò)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現,但是這一原則也越來(lái)越被一些基層組織采用。”這場(chǎng)革命的首席設計師Samuel Adaramola介紹說(shuō),“如今我們已經(jīng)有很多組織將互聯(lián)網(wǎng)作為參與社會(huì )互動(dòng)的來(lái)源,這些工具致力于向人們宣傳地方行動(dòng),人們可以通過(guò)這些工具參與地方選舉等。無(wú)論最終產(chǎn)品如何,我相信這些目標最終將導致面對面的互動(dòng)。”

設計師因此需要轉變自己的思路,他不再是一個(gè)產(chǎn)品的主導人,而更像是一個(gè)引導者,他需要將用戶(hù)難以用語(yǔ)言表達的需求化為可操作的方案,最終成熟的設計品呈現出來(lái)。

包容性將成為主流

一項設計如果只屬于小眾,那么其價(jià)值就會(huì )大大折扣。

“設計人類(lèi)體驗的未來(lái),需要更全面地審視全人類(lèi)的經(jīng)歷。”真正的挑戰是為所有人設計,更多的行業(yè)正朝著(zhù)這個(gè)方向發(fā)展,微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)代表公司做出了一項感人的承諾,即他們的產(chǎn)品,能讓所有人都更容易接觸到。

微軟將包容性的價(jià)值放到了對殘障人士的關(guān)懷上,蘋(píng)果和Facebook也已經(jīng)表明了自己想進(jìn)軍“無(wú)障礙設計”的野心,Target和湯米•希爾費格(Tommy Hilfiger)等零售商都在致力于生產(chǎn)適合不同能力人的服裝和商品。

一開(kāi)始,對于那些力圖實(shí)現包容性的組織來(lái)說(shuō),最大的挑戰是選好從事的方向,以一種同理心、以人為本的理念來(lái)從事設計。

一個(gè)全新的領(lǐng)域將誕生:人工智能

“人類(lèi)正處于技術(shù)革命的風(fēng)口浪尖,或者稱(chēng)之為下一場(chǎng)工業(yè)革命。”設計作為一種實(shí)踐將迅速發(fā)展,就像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )和人工智能一樣快。人工智能設計將是人工智能行業(yè)的新角色,就像電影導演在電影制作中扮演的角色一樣,AI設計師將領(lǐng)導多學(xué)科團隊在人工智能時(shí)代的創(chuàng )造和設計。

如今,人工智能的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)非常成熟,我們知道一個(gè)深層的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )在僅僅4個(gè)小時(shí)內就學(xué)會(huì )了如何像人類(lèi)一樣下圍棋,并且成為世界第一。但是,設計在人工智能領(lǐng)域才剛剛被關(guān)注,只有完善的設計才能讓技術(shù)更人性化。

人工智能設計將成為人類(lèi)歷史上最激動(dòng)人心的設計實(shí)踐,但是目前沒(méi)有一種學(xué)校教授相關(guān)的課程,但幸運的是工業(yè)設計師已經(jīng)能從社會(huì )學(xué)、民族學(xué)、材料科學(xué)、生態(tài)學(xué)、電子工程等交叉學(xué)科的角度去思考這個(gè)問(wèn)題,他們將成為AI設計的第一批先行者。

數字化的邊界正在消失

“很快,我們將不再能夠區分數字和物理設計——它們將融為一體。”例如,嘉年華公司開(kāi)發(fā)了一款可佩戴的智能硬幣,它通過(guò)一種名為指南針的數字服務(wù)來(lái)連接顧客和游輪,他們的個(gè)人喜好會(huì )不斷地被捕捉,每個(gè)客人都能獲得一種獨特的、無(wú)縫的體驗,以達到最佳的服務(wù)效果。

人們越來(lái)越不依賴(lài)數字化的體驗,隨著(zhù)智能設備日益普遍,攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器等嵌入到各種不同的環(huán)境中,用戶(hù)對“屏幕上癮”的擔憂(yōu)加劇,這一現象正在得到改變。從亞馬遜(Amazon)到阿里巴巴(Alibaba),越來(lái)越多的主要數字品牌現在更加注重實(shí)體形象,同時(shí)充分利用數字和數據來(lái)提高體驗。

設計師終將覺(jué)醒并反擊

“設計師開(kāi)始意識到他們工作的社會(huì )和政治意義,這將涉及到大量的自我反省和實(shí)踐。”之前設計被認為是百利無(wú)一害的,但是現在許多負面的因素開(kāi)始顯現,社交網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)謊言,助長(cháng)著(zhù)人們對設計師的仇恨。

在2018年,設計師將覺(jué)醒并反擊,將開(kāi)始使用人工智能來(lái)打擊虛假新聞和網(wǎng)絡(luò )欺凌。作為一家領(lǐng)先的內容發(fā)布商,湯森路透也使用機器學(xué)習和人工智能來(lái)檢測和識別假新聞。路透社(Reuters)新聞追蹤者利用了一種算法,該算法研究700多種因素,以確定社交媒體上的熱門(mén)話(huà)題是否屬實(shí)。

2018年將是設計行業(yè)快速發(fā)展的一年,社會(huì )將越來(lái)越需要跨學(xué)科,集多種技能于一身的設計師。

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